ООО «Новоградсервис» усилило меры по профилактике ОРВИ, ОРЗ и коронавирусной инфекции. С 23 марта посещение офиса управляющей организации ограничено, личные приёмы переведены в дистанционный режим. Аварийные службы работают в штатном режиме. Обращения рекомендуется направлять дистанционно. В офисе продолжает работать касса, которая также проходит дезобработку.